触圈稿位购买协议

为了维护触圈正常交易秩序，推动绘画设计服务交易稳定发展，保障交易顺利进行，根据现行法律法规、规章制度等及《触圈服务协议》等平台规则制定本规则/协议/规范/办法。您在使用触圈稿位购买功能前，应认真阅读本协议的全部内容。如果您对本规则/协议/规范/办法的条款有疑问的，欢迎您咨询人工客服或在建议反馈内提出。 您通过触圈网络页面或触圈APP内勾选同意本协议及进行相关后续操作，即表示您已完整阅读并了解本规则/协议/规范/办法的全部内容，同意遵守本规则/协议/规范/办法的全部约定内容。如果您不同意或者无法准确理解，请您不要进行后续操作。

一、适用范围

本协议适用于所有使用触圈稿位功能购买绘画设计服务/稿件的用户。

二、定义

触圈稿位功能：指画师通过页面展示一个绘画设计服务/稿件的作品样例，由您自愿自主选择购买，并在您支付交易款项后，由双方沟通具体服务/稿件要求，并由画师按照所展示的样例和您的定制要求来向您提供相应的绘画设计服务/稿件的交易行为，实现上述交易行为（包括展示、购买、协商、成交等）的功能即为触圈稿位功能。

三、您的权利及义务

1.您应保证符合触圈平台规则中规定的用户资格，否则您与触圈之间签订的本协议自始无效，且触圈有权随时立即终止对您的服务，若造成触圈或任何第三方损失的，应由您承担相应的赔偿责任。

2.您知悉并了解您购买的绘画设计服务/稿件是定制类商品，属消费者定作的、在线下载的数字化商品，不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》中七天无理由退货范畴，并且其交易纠纷及风险高于普通服务/非定制类商品。您需要在触圈内对您需求的绘画设计服务/稿件向画师提出详细要求、进行客观细致的沟通，并遵守相应的约定事项。

3.您知悉并了解只有当您确认同意本协议，并支付相应的交易款项后，画师才能够收到您的购买订单，双方才可以就您的需求进行沟通讨论。在您未支付款项时或您的支付行为中断时，您与画师无法建立交易合作，双方亦无法就您的需求进行沟通。

4.您知悉并了解画师所提供的绘画设计服务/稿件存在最大数量限制，在您支付交易款项的过程中该服务/稿件数量可能售空。如遇此类情况，您无法继续支付该笔款项，亦无法与画师建立交易合作。

5.在您购买画师所提供的绘画设计服务/稿件后，即表示您已明确画师在稿位商品详情页所展示的全部内容及与您的相关约定。在您与画师未另行约定的情况下，应默认以画师在稿位商品详情页的约定内容为准（订单会固化保留您购买时稿位商品详情页的全部内容）。

6.在您购买画师所提供的绘画设计服务/稿件后，画师会根据与您的沟通情况，来决定是否为您如约提供相应服务/稿件，如画师认为无法达到您的要求，在您购买后的24小时内，画师有权选择为您全额退款。同时，如在您购买该服务/稿件24小时后，画师未及时与您沟通服务/稿件内容及要求或画师未确认接单，此时您有权选择全额退款，款项会退回您的触圈余额账户。

7.您了解在画师已确认接单后（或画师已根据您的要求开始绘制工作后），如您的交易合作因故需要终止，您可以发起退款申请，在双方协商达成一致的情况下，系统会按照您及画师协议一致的退款金额完成退款。您可自行与画师协商解决方案及退款金额，若您及画师协商无法达成一致，您可在递交退款申请被拒绝后要求触圈介入纠纷仲裁，或通过其他国家承认的仲裁机构或司法途径解决存在的争议。交易双方中任意一方要求触圈介入纠纷仲裁的，触圈即有权根据触圈相关服务协议对所存在的争议进行判断及处理。

8.您知悉并了解您所购买的绘画设计服务/稿件是出于您的自愿自主行为，您及画师是该次交易合作的双方，您不得对该绘画设计服务/稿件进行代拍、转卖、冒名出售等行为，该等行为视为违规行为，可能导致您的账号被封禁或相关功能被暂停使用，因违规行为所产生的一切责任均由您承担。

四、免责/责任限制条款

1.不可抗力免责事项

触圈依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行 障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更或中止或终止等情形，触圈并不承担法律责任：

(1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政政策等不可抗力因素;

(2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或网络攻击等第三人因素；

(3)在触圈已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

2. 触圈其他免责事项

触圈仅向您提供本协议约定之服务，触圈无法逐一审查产品的信息，无法逐一审查交易所涉及的产品的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断，且您应自行就其行为承担相应的法律后果。

五、附则

本协议由本协议条款与触圈所公示的其他平台规则组成，共同规范您对于本服务的使用行为，相关名词可互相引用参照。